Cupom de desconto para delivery: como usar sem perder dinheiro

Como criar cupons que trazem cliente novo e fazem o antigo voltar, sem dar desconto a quem já compraria: validade, limite de uso e valor mínimo.

Cupom é ferramenta, não presente

Um cupom bem feito tem objetivo: trazer o primeiro pedido, fazer o cliente voltar ou aumentar o valor do pedido. Sem objetivo, ele só reduz o seu lucro.

Quatro cupons que fazem sentido

Primeiro pedido: um desconto só para quem nunca comprou.
Frete grátis acima de um valor: ajuda a aumentar o pedido.
Percentual em dia fraco: movimenta a loja quando o movimento é pequeno.
Valor fixo para quem sumiu: chame o cliente de volta com uma mensagem pessoal.

Proteja a sua margem

Defina validade, limite de usos e pedido mínimo. Antes de lançar, faça a conta: depois do desconto, o produto ainda deixa lucro? Se não deixa, mude o cupom, não o preço do produto.

Acompanhe o resultado

Veja quantas vezes cada cupom foi usado. Se ninguém usa, a divulgação falhou; se todos usam mas o lucro some, o desconto está alto.